Что делать, если я забыл пароль?

1. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления доступа:

1. На странице авторизации ЕГРИС нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите:
   • Имя пользователя — ваш логин;
   • номер телефона, привязанный к аккаунту — для резидента;
   • адрес электронной почты, привязанный к аккаунту — для нерезидента.
3. Нажмите «Продолжить».

Система проверит введённые данные.

• Если данные указаны корректно, резиденту на привязанный номер телефона будет отправлен одноразовый код (OTP).
• Нерезиденту на указанный адрес электронной почты будет направлена ссылка для сброса пароля.
• Если данные не совпадают, система отобразит сообщение: «Нет совпадений. Проверьте данные и попробуйте ещё раз.»

Для резидента

1. Введите полученный OTP-код в соответствующее поле.
2. Нажмите «Продолжить».
3. Установите новый пароль в соответствии с требованиями безопасности:
   • не менее 9 символов;
   • заглавные и строчные буквы;
   • цифры;
   • специальные символы.
4. Нажмите «Подтвердить».

После успешного изменения пароля система автоматически перенаправит вас на страницу входа.

Для нерезидента

1. Откройте ссылку для сброса пароля, полученную на электронную почту.
2. Следуйте инструкциям системы.
3. Установите новый пароль, соответствующий требованиям безопасности.
4. Подтвердите изменение пароля.

После успешного восстановления доступа выполните вход в ЕГРИС с использованием нового пароля.