Что делать, если вывод не оформляется?

Если у вас не получается оформить заявку на вывод средств, воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией для самостоятельного решения проблемы:

1. Проверьте баланс и лимиты: Убедитесь, что на вашем игровом счете достаточно средств для вывода, а указанная сумма не превышает установленные лимиты выбранного платежного метода (Humo или Uzcard).
2. Проверьте правильность данных: Убедитесь, что все поля заполнены корректно и что вы используете карту, оформленную строго на ваше имя (ФИО в профиле и на карте должны совпадать).
3. Проверьте статус транзакций: Зайдите в раздел «Транзакции» через иконку профиля, чтобы убедиться, что у вас нет зависших или незавершенных предыдущих заявок, которые могут блокировать создание новых.
4. Обновите страницу или приложение: Попробуйте перезагрузить страницу в браузере или перезайти в аккаунт, а также очистить кэш, если кнопка отправки заявки не реагирует.
   Если проблема сохраняется и оформить вывод по-прежнему не удается, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EGRIS. Специалисты быстро проверят ваш аккаунт и помогут решить проблему!