Что делать, если вывод отменён?

Если ваша заявка на вывод средств была отменена, выполните следующие шаги для решения проблемы:

1. Проверьте статус карты: Убедитесь, что ваша банковская карта активна, не заблокирована банком и на ней нет ограничений на проведение исходящих или входящих операций.
2. Проверьте данные карты и ФИО: Убедитесь, что банковская карта оформлена строго на ваше имя. Вывод отменяется автоматически, если данные владельца аккаунта и владельца карты не совпадают (в целях безопасности мы не переводим деньги третьим лицам).
3. Проверьте баланс и лимиты: Убедитесь, что на вашем счете достаточно средств и сумма вывода не превышает установленные лимиты для карт Humo и Uzcard.
4. Обратите внимание на текст ошибки: текст с объяснением того, почему платеж был отменен, появится прямо в окне платежного шлюза в момент сбоя операции.

Если вы проверили все параметры, но транзакция по-прежнему отменяется, обратитесь в службу поддержки oltinbet.uz — специалисты оперативно помогут разобраться в ситуации!