Mablag‘ yechilgan, ammo o‘yin ishga tushmagan bo‘lsa, nima qilish kerak?

Agar mablag‘ yechilgan bo‘lsa, lekin o‘yin raundi boshlanmagan bo‘lsa:

1. Stavkani qayta qo‘ymang.
2. Balansingizni tekshiring.
3. Stavkalar tarixini oching.
4. Mablag‘i yechilgan stavka tarixda paydo bo‘lganini tekshiring.
5. Agar stavka tarixda ko‘rsatilgan bo‘lsa, uning holati va natijasini tekshiring.
6. Agar stavka tarixda ko‘rsatilmasa, lekin mablag‘ yechilgan bo‘lsa, qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Murojaat qilayotganda quyidagilarni ko‘rsating:

• o‘yin nomi;
• stavka summasi;
• sana va vaqt;
• mablag‘ yechilgan taxminiy vaqt;
• stavkalar tarixidan skrinshot.

Muhim: avvalgi operatsiya holati aniqlanmaguncha stavkani qayta qo‘ymang.