Что делать, если игра не запускается на телефоне?

Если игра не открывается или не загружается на мобильном устройстве:

1. Проверьте интернет-соединение.
2. Обновите страницу.
3. Закройте игру и откройте её повторно.
4. Очистите кеш и cookie-файлы браузера.
5. Попробуйте запустить другую игру.
6. Если другие игры работают, попробуйте снова открыть нужную игру.
7. При возможности попробуйте открыть игру в другом мобильном браузере.

Если игра по-прежнему не запускается, обратитесь в службу поддержки.

При обращении укажите:

• название игры;
• модель телефона;
• название браузера;
• дату и время возникновения проблемы;
• скриншот ошибки, если он отображается.