Если сайт не открывается или перестал работать в мобильном браузере:
- Проверьте интернет-соединение.
- Обновите страницу.
- Закройте браузер и откройте его повторно.
- Очистите кеш и cookie-файлы.
- Попробуйте открыть сайт в другом мобильном браузере.
- Перезагрузите телефон и повторно откройте сайт.
Если после выполнения этих действий сайт по-прежнему не работает, обратитесь в службу поддержки.
При обращении укажите:
- модель телефона;
- название браузера;
- дату и время возникновения проблемы;
- описание проблемы;
- скриншот ошибки, если он доступен.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.