Mahira

Если процесс пополнения счета был отменен системой или банком, выполните следующие действия:Проверьте статус карты: Убедитесь, что ваша банковская карта активна, на ней достаточно средств и нет огр...

Самостоятельно вы можете обновить только номер телефона и адрес электронной почты. Остальные личные данные обновляются автоматически - для этого достаточно пройти повторную верификацию через My IDЕ...

Сначала проверьте условия и требования для получения бонуса, а также убедитесь, что срок действия предложения не истёк. Если все условия выполнены, но бонус не начислен, обратитесь в службу поддерж...

Попробуйте снова войти в аккаунт и проверить подключение к интернету. Если система продолжает автоматически выходить из аккаунта, обратитесь в службу поддержки.

В данном случае просим вас перезайти в свой аккаунт попробовать очистить куки кэш файлы. Если указанные действия не помогут просим вас обратиться в нашу службу поддержки. 

Если ваша заявка на вывод средств была отклонена, выполните следующие шаги для решения проблемы:Проверьте статус карты: Убедитесь, что ваша банковская карта активна, не заблокирована банком и на не...

Если при попытке внести депозит на экране возникает системная ошибка, код сбоя или уведомление о невозможности провести платеж, выполните следующие действия:Обратите внимание на текст ошибки: Часто...

Все необходимые персональные данные отображаются в разделе «Настройки профиля». Там вы найдете:ФИО;Имя пользователя;Дату рождения;Номер телефона;Электронную почту.

Бонус может быть недоступен, если вы не соответствуете условиям акции, предложение уже завершилось или бонус предназначен только для определённой категории пользователей. Проверьте условия бонуса. ...

Если ваша заявка на вывод средств была отменена, выполните следующие шаги для решения проблемы:Проверьте статус карты: Убедитесь, что ваша банковская карта активна, не заблокирована банком и на ней...