Agar mablag‘larni yechib olish bo‘yicha so‘rovingiz «Qayta ishlanmoqda» holatida bo‘lsa, bu tranzaksiya tizimga yuborilgan va tekshirilayotganini anglatadi. Bunday holatda quyidagi amallarni bajaring:
- Operatsiya yakunlanishini kuting: Odatda to‘lovni qayta ishlash biroz vaqt oladi. Jarayonning davomiyligi to‘lov shlyuzi va karta chiqaruvchi bankning (Humo yoki Uzcard) ishlashiga bog‘liq.
- Holatni tarixdan tekshiring: So‘rov holatidagi o‘zgarishlarni kuzatish uchun vaqti-vaqti bilan profil ikonkasini bosib, «Tranzaksiyalar» bo‘limiga kiring.
- Takroriy so‘rovlar yaratmang: Joriy tranzaksiya yakunlanmaguncha yoki bekor qilinmaguncha, xuddi shu summa uchun yangi mablag‘ yechib olish so‘rovini yubormang. Bu takroriy so‘rovlar yoki bloklanishlarga olib kelishi mumkin.
Agar «Qayta ishlanmoqda» holati uzoq vaqt davom etsa va mablag‘lar hisobingizga tushmasa, OltinBet qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling — mutaxassislar to‘lov holatini tekshirib, muammoni hal qilishga yordam beradi.
Sharhlar
0 shathlar
Sahifa sharhlar uchun yopiq