Pul yechib olishdan so‘ng mablag‘ kelib tushmagan bo‘lsa, nima qilish kerak?

Agar mablag‘larni yechib olish bo‘yicha so‘rov o‘yin platformasida muvaffaqiyatli qayta ishlangan bo‘lsa, ammo pul bank kartangizga (Humo yoki Uzcard) hali ham tushmagan bo‘lsa, quyidagi amallarni bajaring:

1. Tranzaksiya holatini tekshiring: Profil ikonkasini bosib, «Tranzaksiyalar» bo‘limiga o‘ting va operatsiya haqiqatan ham muvaffaqiyatli yakunlangan holatda ko‘rsatilganiga ishonch hosil qiling.
2. Bankdan ko‘chirma oling: Agar mablag‘ kutilgan muddatda kelib tushmagan bo‘lsa, bankingizning qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling va operatsiyalar bo‘yicha rasmiy ko‘chirma so‘rang. Bu o‘tkazma bank tomonidan bloklanmaganini aniqlashga yordam beradi.
3. Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling: OltinBet qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozing. Murojaat vaqtida bankdan olingan ko‘chirmani taqdim etishingiz kerak bo‘ladi. Ushbu hujjat asosida mutaxassislar tranzaksiyani batafsil tekshiradi va muammoni hal qilishga yordam beradi.